Отзывы о компании Barrel Полтава
- Александр М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- КОНСТАНТИН Н.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все як очікувалось
. - Юрій Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все четко
- Діана Л.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Сергей П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- юрий м.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Аркадий К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Володя Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Ирина К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Сергій У.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Замовив невеличкий кран для рукомийника. Прислали абсолютно іншу модель без жодного попередження.
- Комментарий продавца
Доброго дня!
Перепрошуємо за ситуацію, що виникла з вашим замовленням. На жаль, під час комплектації могла статися помилка, і вам був відправлений кран іншої моделі.
Після отримання вашого звернення ми намагалися зв’язатися з вами, щоб вирішити питання. На жаль, фото отриманого товару від вас ми не отримали, тому не мали можливості додатково перевірити ситуацію.
Водночас ми перевірили комплектацію замовлення за записами з камер відеоспостереження та встановили, що вам помилково був відправлений кран іншої моделі, вартість якого навіть вища за замовлений.
Ми запропонували здійснити обмін товару за наш рахунок, щоб вирішити ситуацію максимально зручно для вас.
Ще раз перепрошуємо за незручності. Для нас важливо, щоб кожен клієнт отримував саме той товар, який замовляв.
- Комментарий продавца