Отзывы о компании Barrel Полтава
- Олександр М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Олександр К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
спочатку навязали сплату за пакування 50грн щоб не пакувала пошта, але потім все одно ще НП +100грн нарахувала своє пакування!
Після мого коментаря, оперативно повернули 150грн та вибачились.- Комментарий продавца
Дійсно, вийшла дуже неприємна ситуація, і ми ще раз перепрошуємо за незручності.
Ми вже звернулися до Нової пошти з претензією щодо цього випадку. Спеціально закуповуємо картонні коробки та пропонуємо їх нашим покупцям за собівартістю, приблизно вдвічі дешевше, ніж аналогічне пакування у Нової пошти. Ми на цьому не заробляємо — наша мета полягає саме в тому, щоб клієнт міг зекономити на пакуванні та доставці.
На жаль, цього разу сталася абсурдна ситуація: на нашу вже оплачену коробку Нова пошта додатково нарахувала ще своє пакування. Після Вашого звернення ми одразу повернули Вам 150 грн та повідомили Нову пошту про неприпустимість подібних випадків. - Комментарий продавца
Також хочемо наголосити, що ми не нав'язуємо придбання коробки. Ми рекомендуємо її для товарів, які Нова пошта за своїми правилами вимагає додатково пакувати в картонну коробку. Тому й пропонуємо клієнту дешевший варіант пакування у нас, щоб потім не довелося переплачувати у відділенні.
Якщо покупець не бажає додаткового картонного пакування, можемо запропонувати, наприклад, відправлення Укрпоштою — у такому випадку ми безкоштовно запакуємо товар у стрейч-плівку.
Ще раз вибачаємося за цю ситуацію. Наші наміри були абсолютно протилежними — допомогти Вам зекономити, а не змусити заплатити за пакування двічі. Дякуємо, що повідомили про проблему. Завдяки Вашому зверненню ми змогли оперативно її вирішити та окремо звернути увагу Нової пошти на такі випадки.
- Комментарий продавца
- Інна М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Отправили быстро, на вид неплохо. Кажется на первый взгляд, что для 20л тонковата ручка, но посмотрим при пользовании. Маркировка на канистру только о том, что пластик уплотнен, а то, что подходит для топлива, почему-то написано на наклейке . Отзывы читала хорошие об этой канистре, надеюсь так и будет.
- Руслан М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Анатолій В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Світлана Р.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Игорь Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Сергій Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все добре
- Наталія С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Гарна якість, дякую.
- Сергей П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
